Tutorial: Como Ensinar um Idoso a Usar o Pix pelo Celular em 2025
O Pix já é o meio de pagamento mais usado no Brasil e, em 2025, continua sendo rápido, gratuito e seguro. Para os idosos, aprender a usar o Pix é uma forma de facilitar a vida, pagar contas sem filas e até receber dinheiro da família de maneira imediata.
Este passo a passo foi pensado para explicar de forma clara e simples como ensinar um idoso a usar o Pix pelo celular.
Passo 1: Abrir o aplicativo do banco
Localize o aplicativo do banco já instalado no celular.
Se o idoso ainda não tiver, baixe pela Google Play (Android) ou App Store (iPhone).
Ensine a entrar com usuário e senha (ou biometria, se disponível).
Passo 2: Explicar o que é uma chave Pix
Mostre que o Pix pode ser feito usando uma chave, que pode ser:
Número de celular.
E-mail.
CPF.
Chave aleatória (um código gerado pelo banco).
👉 Dica: deixe anotada a chave Pix do idoso em um papel guardado para consultas.
Passo 3: Fazer um Pix
No app do banco, clicar em Pix.
Escolher Enviar.
Digitar a chave da pessoa que vai receber.
Inserir o valor.
Conferir nome e dados da pessoa.
Confirmar a transferência com senha ou biometria.
⚠️ Reforce: sempre conferir os dados antes de confirmar.
Passo 4: Receber um Pix
Basta passar a chave Pix para quem vai enviar.
Quando cair o valor, aparece uma notificação no celular.
Ensine como acessar o extrato e confirmar o recebimento.
Passo 5: Pix com QR Code (opcional)
Explique que também é possível pagar contas e compras:
Clique em Pix → Pagar com QR Code.
Aponte a câmera do celular para o código da fatura ou do comércio.
Confira os dados e confirme.
Dicas de Segurança
Nunca passe a senha do banco para ninguém.
Não faça Pix para números desconhecidos.
Em caso de dúvida, peça ajuda a um familiar antes de confirmar.
Evite usar Pix por links recebidos em mensagens de WhatsApp ou SMS.
Conclusão
Ensinar um idoso a usar o Pix em 2025 é uma maneira de dar mais autonomia e praticidade no dia a dia. Com alguns treinos, eles conseguem pagar contas, enviar e receber dinheiro sem depender de filas em bancos ou lotéricas.
Com paciência, clareza e reforçando a segurança, o Pix se torna uma ferramenta simples e útil para a terceira idade.

